Una línea base medible y una recomendación concreta, en 1–2 semanas.
Una evaluación acotada de un proceso o problema específico, con alcance y plazo definidos de antemano. No es un compromiso abierto ni el inicio automático de un proyecto mayor.
Una evaluación acotada, definida antes de empezar.
Miramos un proceso o problema específico de tu operación: dónde ocurre, quién lo ejecuta hoy, qué datos ya existen y qué se puede medir. El objetivo de esta etapa no es proponer, es entender.
Es el tipo de pregunta que suele responder: cuánta capacidad está realmente ociosa, dónde se pierden horas sin quedar registradas, o qué dato falta para decidir con confianza.
Termina con un informe de hallazgos y una recomendación concreta de siguiente paso. Con eso en la mano decides si sigue un proyecto o no.
Duración sugerida
1–2 semanas
Alcance
Definido de antemano, junto contigo, antes de partir.
Con quién trabajas
Con el ingeniero que va a diseñar la solución, no con un ejecutivo de cuenta. Conoce al equipo.
Cuatro entregas concretas
Todo el diagnóstico está orientado a dejar una línea base medible: sin línea base, no hay resultado que demostrar después.
Visita a terreno y entrevistas
Vamos donde ocurre el problema y conversamos con quienes ejecutan el proceso todos los días.
Levantamiento de los datos que ya existen
Planillas, reportes, registros de sistemas: lo que ya está capturado se ordena antes de pensar en capturar algo nuevo.
Línea base medible
Dejamos establecido con qué número parte la operación, para que cualquier mejora posterior se pueda comparar contra algo.
Informe de hallazgos
Qué encontramos y una recomendación concreta de siguiente paso, con el respaldo de lo levantado en terreno.
Con qué te quedas, y qué puede seguir
Con qué te quedas
El informe de hallazgos, la línea base medible y la recomendación de siguiente paso. Ese material es tuyo y sirve incluso si decides no seguir con nosotros: es el punto de partida documentado de cualquier mejora sobre ese proceso.
Si decides avanzar
La implementación entra al proceso completo de trabajo —modelación, diseño, implementación y seguimiento— y se cotiza según el pilar de servicio que corresponda.
Ver el proceso completo y los principios de trabajo →
Ver los tres pilares de servicio →
Cuéntanos qué proceso quieres revisar.
Con una descripción breve del proceso o problema alcanza para evaluar juntos si un diagnóstico acotado es el punto de partida correcto.